因为在锅炉、冷却塔、热交换器和几乎所有利用水来加热或冷却的应用中，很容易结晶沉积，变成水垢，结垢（以碳酸钙和其它矿物形式），要是不及时清理，都是会成为工业生产的危害。
因为设备或系统被水垢堵塞，将会导致效率降低、能耗增加、寿命缩短。
水垢不能被及时地清除，就会面临设备维修、停机或者报废更换的危险。
这也是市面上除垢剂产品越来越多，种类越来越齐全的原因。
毕竟对工业企业而言，随着设备制造技术的不断完善和提高，各种类型的换热设备、水循环设备越来越多。
在除垢剂还没有完全推广出来的时，很多中小企业都是用传统的清洗方式如机械方法（刮、刷）、高压水、化学清洗(酸洗)等在对设备清洗。
这种传统清洗方式会出现很多问题：
1）不能彻底清除水垢等沉积物。
2）酸液使用不当会对设备造成腐蚀。
3）残留的酸对材质产生二次腐蚀，导致设备损坏，最终可能因此更换设备。
4）清洗完的废液，需要大量资金进行废水处理。对人体、水质都有影响，非常不环保，要配合药泵，存在结构复杂、耗能、维修麻烦的缺点。
5）加药设备占空间大，碳排放高不环保。
